纽约人从有线电视公司获得75美元的慢速互联网退款

2019-05-21 02:00:08 羊舌租 26

Charter Communications / Spectrum Management Holding Company同意直接向纽约700,000多名活跃客户支付6250万美元,以弥补互联网服务的缓慢。

周二纽约总检察长办公室达成的协议。

该有线电视公司被指控向互联网用户说谎互联网速度。 总检察长办公室去年对宪章通讯提起民事诉讼,声称该公司故意让客户的网速低于承诺的速度。

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该诉讼在州最高法院提起,其中包括公司高管之间的电子邮件,表明他们知道该公司无法满足其向客户承诺的速度。

根据诉讼,一位高管的电子邮件中写道:“我们将在实际销售给客户的内容与他们在笔记本电脑,平板电脑等上实际测量的内容之间存在不匹配。”

纽约司法部长芭芭拉安德伍德向该州的互联网服务提供商发出了明确的信息:“兑现你的承诺,或者付出代价”,她在周二发布消息时发推文说。

有线电视公司与该州之间的总和价为1.742亿美元。

安德伍德的办公室表示,它被认为是美国历史上互联网服务提供商的最大退款。

Charter购买时代华纳有线电视并于2016年更名为Spectrum Cable。

作为交易的一部分,该公司已同意实施各种改革,包括“大量网络投资”,现代替代品和升级的WiFi路由器。

宪章发言人John Bonomo在向“每日新闻”提供的一份声明中表示,该公司对该和解感到满意。

他说:“我们很高兴与律政司就合并前在纽约的某些时代华纳有线电视广告业务问题达成和解,并将此诉讼置于我们身后。” “自2016年合并以来,”宪章已经并将继续进行大量投资,以加强整个纽约州的互联网服务,正如司法部长在该和解协议中所承认的那样。“