宿务太平洋航班延误,取消了新的运营系统升级

2019-05-21 02:00:06 师窈 26
2015年10月2日下午4:29发布
2015年10月3日下午12:22更新

道歉。由于2015年10月1日航空公司升级到新的运营系统时遇到的问题,宿务太平洋因航班延误和取消而道歉。摄影:Edwin Llobrera / Rappler

道歉。 由于2015年10月1日航空公司升级到新的运营系统时遇到的问题,宿务太平洋因航班延误和取消而道歉。摄影:Edwin Llobrera / Rappler

菲律宾马尼拉(第3次更新) - 预算航空公司航空公司已于10月2日星期五取消了航班,并建议其乘客因航班延误和取消而将其升级为新的运营系统。

宿务太平洋在一份声明中称,它于10月1日升级为新的运营系统,该系统遇到了阻止其按时派遣航班的问题。

“我们正在尽快使我们的运营正常化。但是,对于今天(星期五),我们预计会有相应的航班延误和取消,甚至可能是明天(10月3日星期六),”声明中写道。

马尼拉国际机场管理局也暂停其每日凌晨(凌晨1:30至凌晨3:30)关闭MIAA跑道,以便让宿务太平洋航空​​公司运营。

该航空公司表示,“MIAA的决定给宿务太平洋提供了两个小时的飞行乘客,这些乘客的航班延误,如果没有解除每天的跑道关闭,可能会被取消。”

截至星期五下午5:15,预定于2015年10月2日起的以下宿务太平洋航班已被取消:

  • 5J 481/482马尼拉 - 巴科洛德 - 马尼拉
  • 5J 579/582马尼拉 - 宿务 - 马尼拉
  • 5J 583/588马尼拉 - 宿务 - 马尼拉
  • 5J 971/970马尼拉 - 达沃 - 马尼拉
  • 5J 629/630马尼拉 - 杜马格特 - 马尼拉
  • 5J 114/115马尼拉 - 香港 - 马尼拉
  • 5J 455/456马尼拉 - 伊洛伊洛 - 马尼拉
  • 5J 461/462马尼拉 - 伊洛伊洛 - 马尼拉
  • 5J 399/400马尼拉 - 卡加延德奥罗 - 马尼拉
  • 5J 501/502马尼拉 - 吉隆坡 - 马尼拉
  • 5J 647/648马尼拉 - 普林塞萨港 - 马尼拉
  • 5J 375/376马尼拉 - 罗哈斯 - 马尼拉
  • 5J 813/814马尼拉 - 新加坡 - 马尼拉

截至周五晚7点,宿务太平洋宣布马尼拉 - 新加坡 - 马尼拉已被取消,同时澄清5J 399/400马尼拉 - 卡里波 - 马尼拉未被取消,但5J 399/400马尼拉 - 卡加延德奥罗 - 马尼拉。

截至周六上午9点,该航空公司取消了一个往返航班5J 813/814马尼拉 - 新加坡 - 马尼拉。

宿务太平洋在一份声明中表示:“我们真诚地希望乘客能够理解,因为我们预计会有一整天的航班延误。我们会继续监控情况,我们会提供最新消息。”

该航空公司表示,它将发布更新,因为它们可以让公众和乘客了解情况。

这家廉价航空公司表示,它正在安排最受限乘客重新安排受影响的乘客。 无法乘坐这些航班的客人可以在不受处罚的情况下,在原始出发日期后30天内重新预订旅行航班或选择全额退款。

为了指定他们的首选方案,乘客可以访问下面列出的宿雾太平洋售票处:

  • NAIA 3号航站楼销售办事处 - 出发大厅3楼,NAIA 3号航站楼,安帕斯大道,帕赛市
  • NAIA 4号航站楼快速售票处 - 帕萨市老国内路
  • KidZania Manila(仅限重新预订交易) - Park Triangle,3245 North 11th Avenue,Bonifacio Global City,1634 Taguig City
  • Robinsons Galleria - Ortigas Ave一层西巷 心病。 奎松市亚行大道
  • Robinsons Place Imus - 4楼,Aguinaldo Highway Imus,Cavite
  • Robinsons Place Manila - 1级,Adriatico Wing,Pedro Gil cor。 Adriatico St.,Ermita,马尼拉
  • 宿务机场售票处 - 麦克坦国际机场,拉普拉普,宿雾市
  • Robinsons Fuente - 宿雾市FuenteOsmeña

2015年10月1日至8日期间旅行的乘客可以在30天内退还或重新预订旅行航班,不收取任何费用。 他们可能会联系宿务太平洋呼叫中心+(63 2)702-0888进行重新调整。

“我们对此给您带来的不便深表歉意。我们将满足受影响乘客的需求,包括餐饮,小食和其他航空公司的住宿,”该航空公司表示。

今年1月,民用航空局(CAB)对征收的造成创纪录的因圣诞假期取消航班 ,2014年12月24日至26日期间影响10,400名乘客。

根据共和国法案776(另外称为菲律宾民用航空法案)的规定,这笔款项直接存入国库。

CAB建议期间向寻求航班延误和取消的 ,因为它没有权力迫使预算航空公司为受影响的客户支付款项。

宿务太平洋总裁兼首席执行官并引用了2014年圣诞假期航班延误和取消的 。 - Rappler.com

1美元= P46.77